Mieux nous connaitre…
Je suis très heureux de vous ouvrir ce blog. Il est dédié à la décoration et à tout ce qui touche à l’équipement de la maison.
Nous avons la chance à travers notre métier d’être aux premières loges pour découvrir les nouveaux créateurs et les plus belles réalisations. Toute mon équipe est bouillonnante d’idées. Après chaque salon, tous reviennent avec dans leurs cartons (leur notebook…) une sélection des nouveautés qui feront la tendance. De Paris à Munich en passant par Milan, ils suivent et découvrent les nouveaux talents et les plus belles marques. Alors quoi de plus naturel que ce blog pour vous faire partager notre enthousiasme.
2009 sera une grande année Déco chez Delamaison: nous avons fortement renforcé notre équipe pour vous offrir beaucoup plus de produits tendance et de nouveaux services tout au long de cette année, pour encore mieux vous satisfaire. Vous découvrirez ainsi un peu plus de Delamaison dans ce blog. Surtout faites nous part de vos envies: je veillerai personnellement et avec toute l’équipe Delamaison à ce que vos avis soient pris en compte pour le choix des nouvelles collections et la sélection des nouveaux fournisseurs. A très bientôt. Pierre Tremolières Président – Fondateur
Elbee SAS
32 avenue de l’océanie
91940 Courtaboeuf Cedex
Tel : 0811 850 702
Bonjour,
merci pour l’intérêt porté à notre site !
Je transmets votre demande au service compétent.
Nous reviendrons très rapidement vers vous.
Bien à vous.
Marsile Monthe
Cheres Messieurs,
Nous sommes une societe de design et fabrication d’objects d’interieurs em cuir et nous voulons publiciter sur votre site
Pouvez vous nous donner plus des renseignements?
Vous pouvez nous voir à http://www.stass.tv
Merci beaucoup
Sérgio Pereira
Bonjour, merci pour l’interet porté à nos produits.
Nous revenons rapidement vers vous avec des éléments de réponse.
Bien à vous
J’ai commandé chez DELAMAISON en février dernier (je suis très contente de l’article) mais il y a quelque chose qui m’a interpellé : la société remisereduc qui a intercepté mes coordonnées de ma carte bleue ? avez vous déjà eu ce problème ?
Merci de me répondre.
Bonjour, merci tout d’abord d’avoir choisi Delamaison.
Je peux vous communiquer vos références : n° client : 896073 n° commande : 726393
Je vais vous orienter vers le bon service pour résoudre ce problème.
Cordialement.
Marsile
Bonjour à tous,
Pour tous ceux qui en ont assez de retrouver toujours les même modèles de stickers déco dans le commerce ou sur internet, je vous propose une vrai création de vos stickers.
Graphiste de formation, je réalise sur demande tous les décors possible en sticker décoratifs.
Envoyer votre demande sur le site internet et je réalisais une maquette originale sous un délai de 24 à 48h.
bonjour, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous allons vous rediriger vers le service compétent.
Bien cordialement.
Bonjour,
l’expression « marchandise en stock » signifie que les produits sont directement disponibles depuis les entrepôts de Delamaison.Cela diminue les délais de livraison. Ces délais augmentent lorsque Delamaison doit attendre une livraison de la part des fournisseurs avant de livrer les produits commandés par les clients. L’achat d’un produit peut temporairement être impossible à effectuer dans ce cas.
Lorsqu’elle est indiquée, la formule « 24h-48h » désigne la rapidité de livraison. Il s’agit souvent des délais de base.
En espérant avoir répondu à vos questions.
Cordialement
Bonjour,
Nous allons vous orienter vers le service compétent afin de solutionner votre situation le plus rapidement possible.
Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement.
Je voudrais savoir les délais de livraison de vos
marchandises. Que signifie 24h -48 h.
Marchandises en stock.
Bonjour,
nous sommes en train de trouver une solution à votre probleme. Le service client reviendra rapidement vers vous.Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Marsile Monthe
Bonjour Marie,
Merci de l’intérêt que vous portez à Delamaison.
Je suis la personne en charge du Netlinking. Votre proposition m’intéresse je vous recontacte ce jour.
Cordialement,
Laure Daguerre
bonjour, le coupe branche télescopique est disponible sur le site Delamaison à cette adresse :
http://www.delamaison.fr/coupebranche-soft-grip-p-44997.html
N’hésitez pas à visiter les autres rubriques du site, qui pourront également vous intéresser.
Cordialement.
pouvez-vous me communiqué le site avec les coupe branche avec manche télescopique
par avance merçi
Bonjour Olivier,
Pour toutes offres de partenariat, merci de faire parvenir votre demande par les liens sur le site delamaison
pouvez vous m ‘envoyer un catalogue oui ou non si oui
je vous communiquerer mon adresse
merci d ‘avance
simplement pour dire a mde ou mlle sophie que je passe sur WEO une chaine regionale du nord ce jeudi a 19h40
merci
j’aimerais remercier Madame ou mlle sophie s pour le petit mots sympa qu’elle a laisser sur mon site
http://www.dd-lc.fr
je suis un petit createur de luminaire …du nord de la france …qui reve ???
Bonjour,
Pour nous contacter, merci d’utiliser l’interface client du site Delamaison.fr (en haut, rubrique « contact »), ou tout en bas du site, la rubrique « contact pro »
Cordialement
Bonjour,
Pour trouver le numéro, il vous suffit en haut du site delamaison de cliquer sur la rubrique « contact », puis sur « Je souhaite vous contacter par téléphone »
J’évite de mentionner le numéro sur le blog, il est susceptible de changer, et cela ne ferait qu’induire en erreur les autres lecteurs
Cordialement
pour une connamde votre munero de telephone merci
Bonjour,
Pourriez-vous me communiquer votre adresse mail afin que je puisse vous adresser des informations sur mes clients dans le secteur Décoration?
Bonjour,
Delamaison.fr est un site 100% « Vente sur Internet » aussi n’avons nous pas de catalogue papier.
Si vous avez besoin de renseignements complémentaires vous pouvez cliquer sur le bouton « Contact » en haut à droite de chaque page ou nous appeler par téléphone au 0811 097 655 (N° azur).
Cordialement
AVEZ VOUS UN CATALOGUE PAPIER MEME SI ON COMMANDE DIRECTEMENT SUR VOTRE SITE
Bonjour,
Je vous découvre par le biais de rue du commerce et quel dommage…..
Votre site est superbe, clair tant par les explications que par les couleurs, les photos sont à tomber !!
Vous devez ABSOLUMENT vous faire plus connaître !!!!
J’ai un blog et bon nombre de mes amies ne vous connaissent pas, sinon il y’a fort à parier qu’elles passeraient commande chez vous !!
Je viens d’en prévenir certaines par adresse privée…
Beau blog, belles photos…
Seul hic…pour avoir les dimensions d’un objet, il faut piocher les infos dans une liste de la marque qui référence le produit, trouver la collection et le produit….dur dur…car en plus c’est écrit trés petit !!!!
Si vous manquez de rédactrices, faut me faire signe !!! hi hi
Félicitations et longue vie à ce blog et au site !!!
Chris
J’apprécie beaucoup le blog déco Delamaison et je pense que la collection de bougies Demèche devrait plaire à vos lecteurs.
7 fragrances uniques évoquant : gourmandise, luxure, orgueil, avarice, paresse, colère et envie constituent cette collection.
Les bougies Demèche sont de qualité supérieure, réalisées à base de cire végétale, présentées dans des verrines généreuses de 200g promettant une combustion et la diffusion d’agréables effluves pendant plus de 40 heures.
http://www.demeche.com
Choisissez votre péché !
Bonne journée et à bientôt.
Clémence
Nous avons ouvert le premier Lago Store de France. C’est à Amiens.
Lago est une nouvelle façon de concevoir son intérieur.
Une philosophie qui commence et évolue dans un jeu d’espaces avec la possibilité de le modifier à volonté.
Ré-inventez votre mobilier grâce à une structure modulaire qui se transforme toujours.
Personnalisation extrême, légèreté des formes et des volumes. Les lits flottent, les armoires glissent le long des murs, l’électroménager est absorbé pour gagner de l’espace.
Les cuisines ne ressemblent plus à des cuisines mais à des arbres, des nuages et prennent des formes étranges issues du monde végétal ou animal…Laissez simplement votre imagination vous guider.
LAGO, c’est tout cela et bien plus encore.
Devenez le concepteur de votre habitation, maîtrisez les espaces, créez les volumes et jouez avec les couleurs.
Venez jouer avec nos meubles !
http://amiens.lagodesign.eu/
A bientôt
Nicolas
bonjour
je suis nouvelle cliente ce jour
et j apprécie votre site
Bonjour,
vous pouvez trouver notre adresse sur le site Delamaison.fr en bas de première page « rubrique CGV – conditions Générales de Vente »:
ELBEE SAS,32 avenue de l’Océanie – Bâtiment C1 – Courtaboeuf 3 – 91940 Les Ulis
Cordialement
Bonjour, nous vous adressons une réponse directe sur votre mail. Cordialement
Bonjour,
je souhaite vous transmettre les newsletters de cercleetcarre mon site de création design.
d’avance merci
cordialement
Philippe T
Je voulais juste dire que votre site delamaison est super ! Il offre toutes les semaines des idées innovantes de déco !
Ecore bravo…
(j’espère que le blog sera pareil)
Bonjour,
Afin d’obtenir toutes les informations concernant la Senseo je vous invite à cliquer sur le lien ci-dessous:
Cette page sur le site officiel Philips vous donnera des précisions sur la démarche à suivre, la première étant de savoir si vous êtes concerné par la campagne de sécurité.
Cordialement
un petit coup de pouce
voila ce dont j’ai besoin,faire découvrir mon site web
http://www.dopingdeco .fr
si vous manquez d’idées question déco, j’en ai pour vous!!!!!
Bonjour
Je souhaitais porter à votre connaissance notre site de vente en ligne qui propose plus de 70 références de cintres en bois ou floqués antiglisse et embauchoirs pour différents budgets.
En espérant que cela vous intéresse et que vous le fassiez partager à vos lecteurs.
Cordialement
Bonjour, le blog n’est pas l’endroit pour recevoir une réponse rapide, mais j’ai transmis votre message au service client. Passez par le site delamaison.fr au travers de « Contacter un conseiller », c’est plus direct. Ne vous inquiétez pas, notre SAV est à l’écoute
Bonjour, nous avons acheté une machine à pain, après 5 utilisations elle ne fonctionne plus. Comment faire?
Merci de me contacter au plus vite : ref : PL784610-146651
Merci pour votre blog qui est vraiment passionnant pour tous ceux qui aiment la décoration! Continuer à nous présenter toujours plus de nouve’aux concepts de décoration!
http://www.dailymotion.com/relevance/search/designetnik/video/x7oqbo_les-racines-de-designetnik_creation
je vous fais passer la vidéo de nos création d’océanie… se serait super sympa de nous diffuser, car en ce moment nous manquons de visibilité.
Bien à vous
Merci beaucoup pour ce joli commentaire. Cette satisfaction nous satisfait toujours énormément. Nous espérons donc recevoir encore de nombreux messages comme le vôtre, et effectivement à très bientôt. Nous essayons de proposer des objets toujours plus attirants, à vous de choisir, mais je suis bien certain que vous trouverez ce que vous désirez.
Bonjour,
Généralement les gens écrivent pour manifester leur mécontentement, mais rarement pour féliciter et remercier. C’est pourquoi je tiens à travers ces quelques lignes à remercier toute l’équipe de Delamaison.fr pour leur qualité d’écoute, de conseil et de services. Je remercie tout particulièrement Christine pour sa disponibilité et sa gentillesse. Cliente depuis seulement 2 mois (et après 2 achats), je vous dis à bientôt sur le site car il y a encore tellement d’autres belles choses à acheter.
Géraldine.
Bonjour,
Nouvelle inscrite (12/12/08) je rencontre un petit problème site internet , je fais donc un appel téléphonique au 01 79 97 20 70 et suis mise en relation avec Olivier je tiens par ce message à le remercier très sincèrment de son accueil et de sa très grande patiente. Merci encore à vous Olivier et passez de Bonnes Fêtes’
Bonjour,
Nous avons eu un incident technique une bonne partie de la matinée (une simple panne électrique). Vous avez du appeler pendant cette période. Renouvelez votre appel dès demain. Je transmets néanmoins vos coordonnées à notre service client. Votre commande n’est pas virtuelle, croyez moi, et elle a par ailleurs été préparée aujourd’hui pour expédition demain. Votre produit vous sera livré très rapidement par colissimo. Et croyez bien que vu le nombre de commandes expédiées chaque jour, et même si nous ne sommes certainement pas parfaits et traitons avec sérieux les réclamations (qui existent bien sûr, nous n’allons pas vous mentir). Thierry
bonjour – nouvelle inscrit dèjà déçu car impossible de joindre le conseiller virtuelle – bureau fermé- pas de message d info sur le serveur- première commande mais quand je lis le blog je suis sûre de ne pas être le seule- impossible d ‘avoir un renseignement complémentaire mais j ai passer la commande espéront que la commande n est pas virtuelle car je suis sûre que je serais prélever sur ma carte. En attendant une réponse de votre part car beaucoup de artifice sur noêl mais j ai un doute sur le sérieux
J’ai bien reçu le message téléphoné par Nathalie.La livraison se fera bien sur message du livreur le 29 ou 30 octobre aprés appel de leur part.J’attends de vos nouvelles.
Bonjour,
Le numéro de téléphone de la ligne SAV est inscrit en clair sur le site delamaison.fr. Je préfère que vous vous rendiez directement sur le site plutôt que de vous communiquer et écrire ici un numéro de téléphone qui pourrait changer dans le temps alors que ce texte n’évoluerait pas… Les contacts service client, suivi de commande ou SAV se trouvent en haut à droite de la page d’accueil du site. j’espère que vous allez trouver, sinon, n’hésitez pas à remettre un message, je vous répondrai directement par mail si vous laissez vos coordonnées (je ne publierai alors pas votre commentaire pour ne pas diffuser ceux ci.
Bonjour, je viens de recevoir un article, je souhaiterai un contact avec le service clients, pourriez vous me communiquer les coordonnées?
Merci de votre attention
Bonjour,
Nous n’éditons pas de catalogue, il vous faut regarder nos collections directement sur le site, ce qui nous permet d’ajouter de nouvelles collections et de vous apporter les meilleures promotions en temps réel
avez vous un catalogue pour le linge maison literie
Merci beaucoup, c’est vrai que nous avions cette information, et nous avions regardé le résultat. Le e-commerce déco évoluera certainement vers ces solutions, mais elles ont encore pour le moment tout à prouver. quelques autres sites dans d’autres pays s’y sont essayées… Peut-être y viendrons nous aussi un jour, mais pour le moment, nous nous appliquons à améliorer sans cesse notre qualité de service qui à notre avis est là par contre quelque chose que nos clients apprécieront également et plus immédiatement
Merci en tous les cas de votre vigilence, et de nous tenir informé.
Thierry
Bonjour,
J’ai pensé que ça pouvait vous intéresser : Becquet, géant de la VAD en matière de déco, mobilier et linge de maison, a sorti une maison virtuelle. C’est vraiement stupéfiant.
Pour voir de quoi il s’agit :
http://www.becquet.fr/becquet/index.jsp?mv=oui
et
http://www.e-fijy.com/test/becquet/communique_becquet_deco.pdf
Bonne journée!!
Bonjour,
comme je le précisais ci-avant dans un autre commentaire, le blog n’est malheureusement pas le bon endroit pour obtenir une réponse rapide sur une commande… Il y a mieux: Le service client delamaison, non surtaxé. J’ai tout de même transmis au service client, mais il est beaucoup plus simple de passer par la bonne voie…
Pour info, le colis est bien parti, avec un peu de retard certes de quelques jours, mais le problème est lié à la plate forme Marseillaise de notre livreur…. notre service client est en train de traiter et vous appelle en tous les cas. N’hésitez pas à les contacter directement
Thierry
J’attend depuis plus de 10 jours ma table basse réf : mta 0008297, alors que la somme m’a été débité. Qu’en est il ?.
Bonjour Thierry,
Je suis l’une des 2 fondatrices du blog « TatouLi, 1 blog 2 filles » (www.tatouli.com) et sommes notamment passionnées de déco.
Je ne trouve d’autres moyens de vous contacter que de passer par cette rubrique pour vous faire part d’une proposition d’échange de liens entre votre blog que nous apprécions beaucoup tant par son esthétisme que son contenu, et le nôtre.
Qu’en pensez-vous ? Je vous propose de me répondre sur notre adresse email.
Cordialement,
Liloute de TatouLi
Bonjour,
Bien que le blog ne soit pas la meilleure manière d’obtenir des renseignements sur vos commandes, je vous propose de vous rendre directement sur le site http://www.delamaison.fr, et vous trouverez en haut à droite les coordonnées pour joindre le service client delamaison, et ainsi obtenir un numéro de téléphone pour le suivi de votre livraison, et un autre dédié au service après vente. N’hésitez pas à appeler, le service client est là pour vous répondre rapidement. Vous pouvez également envoyer un mail au travers du même service… Toutes ces coordonnées vous sont données dans une fenêtre pop up en cliquant sur le bandeau « Pour contacter un conseiller, … » bien lisible sur la page d’accueil. Il se peut effectivement que quelques fois, les services soient très demandés, mais renouvellez votre appel, l’appel est non surtaxé, en suivi de commande comme en SAV
Thierry
j’ai commandé une station en bois 6 pieds 3 agrès 1 toboggan caribou ches delamaison il me manque 1balançoire que doit je faire
commande 90101 21/07/2008
j’ai passé commande d’une literie complète donc colis encombrant avec rdv pour livraison et impossible de joindre le service compétent serait ce une arnaque ? pas de nom de transporteur pas de réponse aux différents n°d’appel du site de la maison …….
Bravo pour ce très joli site !
Bonjour,
http://www.idtoiles.fr vient de naître !
Photographe et consultante couleurs, je propose des macro photos florales, pour que les vertus des couleurs entrent dans nos vies !
Si un article sur ce site vous intéresse (ou sur http://www.revesdimages.fr), je serais ravie de vous faire parvenir des images ou même un article si vous le souhaitez qui traite des choix de couleurs (j’en ai écrit un sur le site linternaute.com.
Il n’est pas aisé de faire connaitre un nouveau site alors merci d’avance pour votre soutien.
N’hésitez pas à me faire part de vos remarques !
A bientôt
Bien cordialement
Catherine Blanchard
Je parlais bien entendu d’un article sur notre blog parlant du vôtre!
Bonjour,
Merci pour ces commentaires mais également de la part de l’ensemble de l’équipe éditoriale dont les efforts se voient ainsi remerciés… Votre blog est effectivement sympathique, vos dessins superbes. J’ai ajouté votre blog sur la liste des liens « créateur&Designer ». Nous permettez vous de réaliser éventuellement un petit article sur votre blog en reprenant quelques éléments (vous serez alors bien entendu citée avec un lien supplémentaire)
Thierry
Bonjour,
Je vais régulièrement sur votre blog , je trouve que c’est une référence en matière de blog de déco, il est très sympa. Je suis moi-même décoratrice d’intérieur, mon travail consiste à aménager des espaces pour leur donner une deuxième vie. Il se trouve que j’ai aussi un blog de déco, je réalise des concepts de pièces en dessins qui sont des perspectives architecturales. Je viens d’ouvrir mon blog et comme je suis débutante dans ce domaine, j’aurais besoin d’un petit coup de pouce.
J’aimerais bien que l’on échange nos liens sur nos blogs respectifs, il s’agirait en fait d’un partenariat. Je vous donne l’adresse de mon blog si cela vous intéresse. http://lili-creations.over-blog.fr/.
D’avance merci
Elise Fossoux .
Bonjour,
Les fauteuils Ice sont disponibles sur http://www.delamaison.fr au lien suivant: http://www.delamaison.fr/chaises-empilables-alupolypro-p-24478.html . Merci en tous les cas de votre lecture attentive
thierry
Pouvez-vous me dire ou les chaises ice et les fauteuil ice sont visibles? Avez-vous un hall d’exposition? Merci de votre réponse.
Madame,
Le service client Delamaison.fr est le lieu le plus adapté pour obtenir une réponse rapide, accessible depuis le site delamaison.fr. Nous lui transmettons néanmoins cette demande bien entendu justifiée.
Thierry
Madame, Monsieur,
Je viens de recevoir 6 torchons de cuisine qui, ne correspondent pas à ce que j’attendais d’un point de vue de la qualité(qui en était décrite)et en plus les références ne sont pas les mêmes. Le problème est que je suis à la veille de partir en vacances jusqu’au 23/07, j’attends donc votre accord pour le retour et l’adresse de retour.
Cordialement.
Bonjour,
Merci de votre passage sur le blog. En réalité, il n’y a pas à ce jour de newsletter associée au blog. Néanmoins, vous pouvez vous inscrire à la newsletter de http://www.delamaison.fr qui est le site marchand commercialisant une partie des objets mis en avant dans ce blog. Blog déco est édité par delamaison.fr, mais essaye néanmoins de contribuer à la compréhension plus large de l’univers de la décoration et de l’équipement de la maison. Tous les produits présentés ici ne sont donc pas systématiquement vendus en ligne sur delamaison.fr. j’espère avoir répondu à votre question
Thierry Souvay
Comment m’inscrire sur ce site?
Regards
Thérèse Letur
Le site est très beau, malheureusement,je ne vois pas où m’incrire, et, si je veux acheter, comment payer.
En attendant, compliments.
Thérèse LETUR.
bonjour a tous tous
Passioné par le travail des métaux et la lumière en tout genre. Mon loisir est de réaliser des sculptures et luminaires de toutes sortes suivant l’inspiration du moment. Mes réalisations sont généralement des métaux ou objets détournés ou modifiés pour souvent acquérir une toute autre fonction en majeur parti celle de l’éclairage alimentées par un transformateur 220 volts en basse tension (12 volts) d’ampoules Halogènes de 10 a 100 watt de différentes sortes et de led haute luminosité.
De part mon métier (chauffagiste) je maitrise parfaitement la soudure autogène, la soudobrasure et tout récemment la soudure à l’arc.
Regardez ces quelques pieces et ne manquez pas de me donner vos impressions.
There’s no english version for now, I am so sorry as your comment is nice for us. We are trying to present our new products, trends, or new things that seems important for us. Thanks a lot. Thierry
my French is not good but is seem like a very nice web site, thanks